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Kevin Schroer. Laura Schneider. Manuela Vogel. Diese Zahlungsmöglichkeiten stehen dir zur Verfügung. Du kannst dann einfach und sicher mit deiner E-Mail-Adresse und deinem Passwort bezahlen.
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Falls Du dein Paket über die Sendungsverfolgung nicht gleich finden kannst, solltest Du es am Abend nach Erhalt unserer Versandbestätigung ab 20 Uhr noch einmal versuchen.
Vorher kann es sein, dass die Sendungsnummer im System der DPD noch nicht verarbeitet und somit nicht auffindbar ist, weil unsere E-Mail an dich ggf.
Wenn das Paket nach mehreren Tagen immer noch nicht bei dir angekommen ist und auch nicht bei den Nachbarn abgegeben wurde, möchten wir dich bitten, dich mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen.
Wir prüfen dann den Verbleib des Paketes für dich. Wir teilen dir dann auch mit, ob es sinnvoll ist, den gewünschten Artikel gleich noch einmal neu zu bestellen.
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Innerhalb Deutschlands und Österreich kannst Du eine abweichende Lieferadresse angeben. Eine Änderung der Lieferadresse kann nur nachträglich geändert werden, wenn diese noch nicht bearbeitet wurde.
Sollte das Paket beschädigt bei dir angekommen sein und sogar Artikel fehlen, die auf der Rechnung angegeben sind, brauchen wir eine Schadensanzeige der DPD.
Sollten hierzu Fragen offen sein, kannst Du dich gerne an den Kundenservice wenden. Wenn bei der Zustellung niemand angetroffen wurde, erhältst Du in der Regel eine Benachrichtigungskarte auf welcher ersichtlich ist wo Du dein Paket abholen kannst.
Sollte es dazu Fragen geben, wende dich an den Kundenservice. Sobald die Ware bei uns eingetroffen ist, werden wir die Rückerstattung beantragen.
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Ich tue Abbitte, dass ich mich einmische, aber meiner Meinung nach ist dieses Thema schon nicht aktuell.
Bei Ihnen die falschen Daten